Personvern og informasjonskapsler

Sist oppdatert: november 2026

Vi tar personvernet ditt på alvor. Her står det hvilke opplysninger Altivon behandler, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er ansvarlig?

Dronekompaniet AS (Altivon), org.nr. 937 206 879, Madserud allé 2, 0274 Oslo, er ansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom nettsiden og tjenestene våre.

2. Hvilke opplysninger behandler vi?

Vi behandler bare opplysninger vi trenger for å svare på henvendelser, gjøre oppdrag og oppfylle plikter etter loven. Det kan være:

• Navn og navn på firma, borettslag eller sameie
• E-postadresse og telefonnummer
• Adressen til bygget og opplysninger om oppdraget
• Det du skriver til oss i skjema, e-post eller på telefon
• Faktura- og betalingsopplysninger når vi har en avtale
• Bilder fra oppdrag. Personer som kommer med på bilder vi bruker, gjør vi ugjenkjennelige.
• Teknisk informasjon om besøket ditt på nettsiden, hvis du har sagt ja til statistikk (se punkt 8)

3. Hvorfor, og med hvilket grunnlag?

• Svare på henvendelser og gi tilbud. Grunnlag: forespørsel før en avtale og berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 b og f).
• Gjennomføre oppdrag. Grunnlag: avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
• Fakturering og regnskap. Grunnlag: plikt etter loven, blant annet bokføringsloven (GDPR art. 6 nr. 1 c).
• Statistikk om bruken av nettsiden. Grunnlag: samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 a). Du kan trekke samtykket tilbake når som helst.

4. Hvem deler vi opplysninger med?

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi deler dem bare når det trengs for å gjøre jobben, eller når loven krever det. Vi bruker noen leverandører som behandler opplysninger på våre vegne:

• Formspree tar imot det du sender gjennom skjemaene på nettsiden, og videresender det til e-posten vår. Formspree er et amerikansk selskap.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) gir oss statistikk om besøk på siden, men bare hvis du har sagt ja.
• one.com drifter nettsiden og e-posten vår.
• Leverandører av regnskap og fakturering.

Noen av disse kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS, for eksempel i USA. Da skjer det med de lovlige overføringsgrunnlagene som gjelder, som EUs standard personvernbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework.

5. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Henvendelser som ikke fører til en avtale, sletter vi normalt innen 12 måneder. Opplysninger om oppdrag vi har gjort, lagrer vi så lenge det trengs for avtalen, og i fem år etter bokføringsloven. Statistikk i Google Analytics slettes automatisk etter 14 måneder.

6. Rettighetene dine

Du har rett til å:

• få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få slettet opplysninger når vilkårene for det er oppfylt
• begrense eller protestere mot behandlingen
• få opplysningene utlevert i et format som kan leses av en maskin
• trekke tilbake et samtykke

Send en e-post til mathias@altivon.no, så svarer vi normalt innen 30 dager. Mener du at vi bryter personvernreglene, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

7. Sikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak som beskytter opplysningene mot uvedkommende. De som har tilgang til opplysningene hos oss og leverandørene våre, har taushetsplikt.

8. Informasjonskapsler og statistikk

Informasjonskapsler (cookies) er små filer som lagres i nettleseren din. Vi bruker så få som mulig:

• Nødvendige. Vi lagrer valget ditt om statistikk i nettleseren, så vi ikke spør hver gang. Skriftene på siden lastes fra Google Fonts, og da får Google se IP-adressen din.
• Statistikk, bare hvis du sier ja. Google Analytics setter informasjonskapsler som viser oss hvor mange som besøker siden, hvilke sider de leser, og hvor de kommer fra. IP-adressen anonymiseres. Vi bruker ikke dette til annonser.

Endre valget ditt om statistikk

9. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen hvis vi endrer hvordan vi behandler opplysninger, eller hvis reglene endrer seg. Datoen øverst viser når den sist ble endret.

10. Kontakt

Spørsmål om personvern kan sendes til mathias@altivon.no, eller ring 915 76 447. Postadresse: Dronekompaniet AS, Madserud allé 2, 0274 Oslo.